プライバシーポリシー

カクナラ(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様の個人情報保護の重要性について認識し、 個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)を遵守すると共に、 以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、 すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により 特定の個人を識別することができるもの、及び個人識別符号が含まれる情報を指します。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集します:

2.1 アカウント情報

  • メールアドレス
  • パスワード(暗号化して保存)
  • 氏名(フリガナ含む)
  • 生年月日
  • 住所
  • 電話番号

2.2 履歴書関連情報

  • 学歴(学校名、学部・学科、卒業年月など)
  • 職歴(会社名、部署、役職、在職期間など)
  • スキル・資格情報
  • 自己PR・志望動機(AI生成されたものを含む)
  • 証明写真(アップロードされた画像及び加工後の画像)

2.3 サービス利用情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • アクセス日時
  • 参照元URL
  • Cookie情報
  • デバイス情報

2.4 OAuth認証情報

Google OAuth等の外部認証サービスを利用する場合、当該サービスから提供される以下の情報:

  • 氏名
  • メールアドレス
  • プロフィール画像

3. 個人情報の利用目的

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用します:

  • 当サービスの提供・運営(履歴書の作成、保存、PDF出力など)
  • AI(GPT-4o mini)を用いた自己PR、志望動機等の文章生成
  • ユーザー認証及びアカウント管理
  • 企業からのスカウト機能の提供(匿名化された情報の提供を含む)
  • 証明写真加工サービスの提供
  • サービスの改善・新機能の開発
  • カスタマーサポート対応
  • 利用規約違反への対応
  • サービスに関するお知らせ・アップデート情報の配信
  • 統計データの作成(個人を特定できない形式)

4. 個人情報の第三者提供

4.1 原則

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4.2 第三者提供の例外

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4.3 スカウト機能における情報提供

スカウト機能を有効にした場合、以下の情報が匿名化された形で企業ユーザーに提供されます:

  • 職種・業種
  • スキル・資格
  • 経験年数
  • 希望条件(勤務地、年収など)

氏名、住所、電話番号等の個人を特定できる情報は、ユーザーがスカウトに返信するまで企業側に開示されません。

5. 外部サービスの利用

当サービスは、以下の外部サービスを利用しています:

5.1 Supabase(認証・データベース)

ユーザー認証及びデータ保存に使用。データは暗号化され、適切なアクセス制御が実施されています。

5.2 OpenAI GPT-4o mini

自己PR、志望動機等の文章生成に使用。OpenAIのプライバシーポリシーに従い、 入力データは30日後に削除されます。個人を特定できる情報は最小限に抑えられます。

5.3 Google OAuth

Googleアカウントでのログインに使用。Googleのプライバシーポリシーが適用されます。

6. Cookieの使用

当サービスは、ユーザー体験の向上、セッション管理、サービスの利用状況分析のためにCookieを使用します。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化できますが、 一部機能が正常に動作しない場合があります。

7. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して、 以下のセキュリティ対策を実施しています:

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • パスワードのハッシュ化保存
  • データベースアクセスの制限(RLS: Row Level Security)
  • 定期的なセキュリティアップデート
  • アクセスログの記録・監視

8. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します:

  • 開示の請求
  • 訂正、追加または削除の請求
  • 利用停止または消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求

これらの請求を行う場合は、設定ページから変更・削除いただくか、 本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。

9. アカウントの削除

ユーザーがアカウントを削除した場合、以下の処理が行われます:

  • 個人情報は原則として全て削除されます
  • ただし、法令により保存が義務付けられている情報、または紛争解決のために必要な情報は、 所定の期間保存されることがあります
  • 統計データとして匿名化された情報は保持される場合があります

10. 未成年者の個人情報

当サービスは、15歳未満の方の利用を想定していません。 15歳未満の方が当サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更や事業内容の変更等により、本ポリシーを変更することがあります。 変更する場合は、当サービス上で告知します。重要な変更の場合は、メール等でお知らせします。

12. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、以下までお問い合わせください:

カクナラ 個人情報保護担当

メールアドレス: privacy@kakunara.example.com

※実際の連絡先は運営体制に応じて更新してください

制定日: 2024年1月1日

最終改定日: 2026年1月28日